ПРАВИЛА РОЗСИЛКИ НОВИН 8a.ua
§1 Загальні положення
- Цей Регламент розсилки новин (далі також „Правила”) Визначає правила користування послугою Розсилки та умови її надання SNAP OUTDOOR Sp. z o.o. штаб-квартирою в місті Глівіце (44-141) за адресою вул. Бойковська 92C, внесеною до Реєстру підприємців Національного судового реєстру судом міста Глівіце, X Господарським відділом Національного судового реєстру за номером KRS: 0000385760, що має податковий номер (NIP): 6482753800 та номер REGON: 241948347; адреса веб-сайту: 8a.ua, адреса електронної пошти: [email protected] (далі також „товариство”).
- Послугою розсилки (Newsletter) може користуватися фізична особа, а також юридична особа, що діє через уповноважену особу, або організаційна одиниця без статусу юридичної особи, якій законом надано правоздатність, яка має повну дієздатність, надала свої персональні дані з метою приєднання до користувачів послуги розсилки та прийняла Правила (далі також „Користувач ”).
- Послуга розсилки надається Компанією безкоштовно та має характер договору, який зазвичай укладається у дрібних поточних справах повсякденного життя (далі також „Договір”).
§2 Умови та правила користування послугою розсилки новин
- Користування послугою Розсилки новин (у тому числі укладення Договору) вимагає від кінцевого пристрою та інформаційно-комунікаційної системи, якими користується Користувач, дотримання наступних мінімальних технічних вимог: (1) комп’ютер, ноутбук або інший мультимедійний пристрій з доступом до Інтернету, а у випадку Користувачів послуги Розсилки новин на вказаний номер мобільного – мобільний телефон; (2) доступ до електронної пошти; (3) інтернет-браузер: Mozilla Firefox версії 17.0 або вище, Internet Explorer версії 10.0 або вище, Opera версії 12.0 або вище, Google Chrome версії 23.0 або вище, Safari версії 5.0 або вище; (4) рекомендована мінімальна роздільна здатність екрана: 1024x768; (5) увімкнена можливість збереження файлів Cookies та підтримки Javascript у браузері; (6) дійсна/активна електронна адреса, а у випадку Користувачів послуги Розсилки новин на вказаний номер мобільного – дійсний/активний номер мобільного телефону; (7) клавіатура або інший пристрій введення, що дозволяє правильно заповнювати електронні форми.
- До підписки на розсилку Користувач може приєднатися через:
- вказання адреси електронної пошти та/або номера мобільного телефону у реєстраційній формі відповідно на сторінці: www.8a.ua/rozsilka
- вказання адреси електронної пошти та/або номера мобільного телефону під час реєстрації облікового запису або при оформленні замовлення в інтернет-магазині Компанії, відзначивши опцію „Я даю згоду на отримання маркетингової та комерційної інформації про найновіші пропозиції та акції, організовані SNAP OUTDOOR Sp. z o.o. з місцезнаходженням у Глівіце, за допомогою засобів електронної комунікації.”
- надання згоди на отримання інформації з Newsletter у вигляді електронної пошти та/або SMS, а також телефонних дзвінків;
- введення адреси електронної пошти та/або номера мобільного телефону у реєстраційну форму, що відображається у вигляді pop-up або iframe в інших місцях на веб-сайті.
- кладення Договору відбувається шляхом здійснення Користувачем наступних дій на Веб-сайті
- надання правильної електронної адреси та/або номера мобільного телефону Користувача у формі, розміщеній на Веб-сайті, у тому числі у відповідному полі на Веб-сайті, або відмічання відповідного прапорця (checkbox) з метою отримання комерційної інформації відповідним каналом;
- надання згоди на отримання на зазначену у формулярі електронну адресу та/або номер мобільного телефону комерційної та маркетингової інформації у розумінні Закону від 18 липня 2002 року про надання послуг у сфері електронної комунікації (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 з пізн. зм.),
- прийняття Регламенту, натискання кнопки «Підписатися», натискання посилання для підтвердження реєстрації на розсилку Newsletter, яке міститься у надісланому Користувачу Компанією електронному листі — у разі неприйняття Регламенту або невідкриття посилання для підтвердження реєстрації протягом 7 днів з моменту отримання посилання, реєстрацію слід розпочати заново, при цьому до закінчення цього терміну Користувачу може бути надіслане нагадування про можливість завершення процесу реєстрації на розсилку.
- Послуга розсилки надаватиметься після укладення Договору між Користувачем і Товариством та включає
- отримання Користувачем, який надав Товариству свою адресу електронної пошти, інформації комерційного характеру щодо продуктів і послуг Товариства та/або партнерів Товариства (актуальний список яких доступний на Веб-сайті), в тому числі, зокрема, інформації про їхню поточну пропозицію, акції, знижки та маркетингові заходи, електронною поштою, у тому числі з використанням автоматичних систем розсилки, та/або
- отримання Користувачем, який надав Товариству номер мобільного телефону, електронним шляхом, у тому числі за допомогою автоматичних систем виклику, комерційної інформації щодо продуктів і послуг Товариства та/або партнерів Товариства (актуальний список яких доступний на Веб-сайті), зокрема інформації про їхню поточну пропозицію, акції, знижки та маркетингові заходи.
- Послуга розсилки надається на невизначений термін.
- Користувач зобов'язаний:
- надання Товариству виключно правдивих, актуальних та необхідних даних Користувача,
- негайно оновлювати дані, надані Компанії у зв’язку з укладенням Договору,
- користуватися послугами, які пропонує Компанія, відповідно до чинного законодавства та у спосіб, що не порушує права третіх осіб, згідно з Регламентом, а також зі звичаями, прийнятими в цій сфері, і відповідно до принципів суспільної моралі,
зокрема, не надавати змісту незаконного характеру. - Служба розсилки новин, як електронна послуга, пов’язана з ризиками, типовими для передавання даних через мережу Інтернет, а саме: поширення даних Користувача, отримання доступу до даних Користувача несанкціонованими особами, втрата даних Користувача. Компанія та Користувач зобов’язані вживати заходів, спрямованих на мінімізацію ризику, пов’язаного з наданням електронної послуги, або на його повне усунення.
§3 Обробка персональних даних
- Персональні дані Користувача обробляються Компанією як адміністратором персональних даних з метою надання послуги розсилки новин.
- Персональні дані надаються суб’єктам, уповноваженим на підставі законодавчих актів і/або суб’єктам, з якими укладені договори про доручення обробки персональних даних (Партнери Товариства).
- Компанія, з метою забезпечення показу реклами, пропозицій або акцій (знижок), призначених для Користувачів, у спосіб, адаптований до інтересів конкретного Користувача, може ознайомлюватися з його вподобаннями, наприклад, шляхом аналізу частоти відвідування ним Веб-сайту, того, чи і які товари він купує через Веб-сайт або додає до кошика (cookie-файли), або резервує у стаціонарних магазинах, що належать до Компанії.
- Надання персональних даних Користувачем є добровільним, але необхідним для користування послугою розсилки новин (Newsletter).
- Підставою для обробки персональних даних Користувача є надана згода, а сама обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону від 18 липня 2002 року про надання послуг в електронній формі (Відомості Законодавства № 144, поз. 1204 із змінами).
- Користувач має право на доступ до своїх персональних даних, зокрема на вимогу отримання їхньої копії, вимогу виправлення, обмеження обробки або видалення своїх даних, а також на відмову від послуги розсилки новин, перенесення своїх персональних даних, а також подання скарги до Голови Управління захисту персональних даних.
- Персональні дані обробляються до моменту відкликання згоди Користувачем. У будь-який час Користувач має право: вимагати доступу до своїх персональних даних (у тому числі до інформації про категорії оброблюваних персональних даних та можливих отримувачів даних), отримання їхньої копії, виправлення, перенесення та видалення, а також право обмежити обробку даних, як і право відкликати згоду на обробку персональних даних. Користувач також має право, у разі визнання, що його персональні дані обробляються незаконно, подати скаргу до Голови Управління з захисту персональних даних, а також право заперечувати проти обробки персональних даних.
- Більше інформації про обробку персональних даних можна знайти в „Політиці конфіденційності” доступної на Веб-сайті.
- Підписуючись на розсилку Новин, Користувач одночасно дає згоду на внесення наданих персональних даних до бази персональних даних Компанії та на їх обробку з метою надсилання розсилки Новин.
§4 Власність інтелектуальна компанії
Виключні права на всі елементи, включаючи твори у розумінні Закону про авторське право та суміжні права від 4 лютого 1994 року (Dz.U.2022.2509 t.j., з наступними змінами), які надаються Товариством або партнерами Товариства, зокрема авторські права, належать Товариству або особам, з якими Товариство уклало відповідні договори. Користувач має право безоплатно користуватися цими матеріалами виключно в межах особистого користування і лише для належного користування послугою розсилки (Newsletter) без територіальних обмежень. Використання зазначених матеріалів в іншому обсязі допускається лише на підставі чіткої, попередньо наданої згоди, виданої уповноваженим у цій сфері суб’єктом у письмовій формі під загрозою недійсності.
§5 Процедура розгляду скарг
- Користувач може подавати будь-які зауваження щодо послуги розсилки у формі скарги.
- Скарги, пов’язані з наданням послуги Розсилки новин, можна подавати:
- письмово – за адресою: SNAP OUTDOOR Sp. z o.o., ul. Bojkowska 92C, 44-141 Gliwice;
- через електронну пошту – на адресу:[email protected]
- Розгляд поданої скарги Товариством відбувається негайно, але не пізніше ніж протягом 14 днів з дати її отримання Товариством. Про своє рішення Товариство поінформує Користувача, повідомивши про задоволення скарги або про причини її відхилення.
- Рекомендованим листом або електронною поштою (e-mail) на адресу, вказану Учасником.
- Ні Товариство, ні його працівники, уповноважені представники та повірені не несуть відповідальності перед Користувачем, який не є споживачем, його субпідрядниками, працівниками, уповноваженими представниками та/або повіреними за будь-які збитки, в тому числі за втрату прибутків, якщо тільки збитки не були завдані ними умисно. У будь-якому випадку встановлення відповідальності Товариства, його працівників, уповноважених представників та/або повірених, відповідальність по відношенню до такого Користувача, який не є споживачем, незалежно від правової підстави, обмежується—як в рамках окремої заяви, так і за всіма заявами разом—до суми 500 злотих.
§6 6 Розірвання договору про послугу розсилки новин та зміни до регламенту
- Користувач має право відмовитися від послуги Розсилки у будь-який момент і без зазначення причини. Відмова набуває чинності негайно. Для того, щоб відмова була дійсною, Користувач повинен:
- скористатися опцією автоматичної відмови від розсилки новин, яка доступна в підвалі кожного електронного листа, що містить розсилку новин, надісланого Користувачеві, або
- надіслати електронного листа на адресу: [email protected], у темі листа вказавши фразу "ВІДМОВА ВІД E-MAIL" або
- У разі наявності облікового запису користувача в магазині 8a.ua, ви можете самостійно змінювати підписку після входу до свого облікового запису.
- надіслати електронний лист на адресу: [email protected], у темі листа вкажіть фразу «ВІДМОВА ВІД SMS».
- у разі одночасної підписки на розсилку Новин електронною поштою, скористатися опцією автоматичної відмови від розсилки Новин у вигляді SMS і телефонного зв’язку, яка доступна в нижній частині кожного електронного листа з Новинами, що надсилається Користувачу, або
- у разі наявності облікового запису користувача в магазині 8a.ua, самостійно змінити налаштування підписки після входу до свого облікового запису.
- Відмова означає негайне припинення надання послуги Розсилки Товариством, тобто Користувач перестає отримувати повідомлення в рамках послуги Розсилки, а також відбувається видалення його користувацьких даних з бази Користувачів послуги Розсилки Товариства.
- Товариство може у будь-який час розірвати Договір із дотриманням 14-денного строку попередження з наведених нижче важливих причин:
- зміна правових норм, що регулюють надання послуг компанією в електронній формі, яка впливає на взаємні права та обов’язки, визначені в Договорі про надання послуги розсилки новин (Newsletter), або зміна тлумачення згаданих правових норм у зв’язку з рішеннями судів, ухвалами, рекомендаціями або приписами відповідних органів чи установ у цій сфері;
- зміна способу надання послуг, зумовлена виключно технічними або технологічними причинами (зокрема, оновленням технічних вимог, зазначених у цьому Регламенті);
- зміна обсягу або характеру надання послуг, до яких застосовується Регламент, шляхом впровадження нових, модифікації або вилучення компанією чинних функціональних можливостей або послуг, охоплених Регламентом.
- Компанія надсилає свою заяву про розірвання Договору з повідомленням на електронну адресу або номер мобільного телефону, вказаний Користувачем під час реєстрації на послугу Розсилки.
- Компанія може розірвати Договір з семиденним строком повідомлення або відмовити Користувачу у подальшому праві користування послугою Розсилки, а також може обмежити його доступ до частини або всієї інформації з поважних причин, тобто у випадку грубого порушення Користувачем цих Правил, зокрема положень пункту II п. 6 літ. c.
- Компанія залишає за собою право змінювати Правила у будь-який час у разі настання принаймні однієї з наведених нижче важливих причин:
- зміна норм законодавства, що регулюють надання послуг компанією електронними засобами, яка впливає на взаємні права та обов’язки, визначені в Договорі, або зміна тлумачення зазначених норм у результаті судових рішень, розпоряджень, рекомендацій чи вказівок відповідних компетентних органів або установ;
- зміна способу надання послуг, викликана виключно технічними або технологічними причинами;
- зміна обсягу або способу надання послуг, до яких застосовуються положення Регламенту, шляхом впровадження нових, модифікації або вилучення компанією чинних функціональностей чи послуг, охоплених Регламентом.
- У разі внесення істотних змін до Регламенту, Товариство надає єдиний текст Регламенту шляхом публікації на Веб-сайті, а також надсиланням повідомлення на електронну адресу, вказану Користувачем під час реєстрації на послугу розсилки Новин.
- Зміни до Регламенту набирають чинності через 14 днів з дня відправлення інформації про зміни. Користувач має право розірвати Договір з повідомленням про це протягом 14 днів з дня інформування його про зміну Регламенту. Відсутність заяви про відмову від послуги Newsletter означає прийняття нового Регламенту
Для електронних сповіщень:
Для SMS-повідомлень та телефонного дзвінка:
§7 Остаточні положення
- Правила доступні на Інтернет-сторінці у вкладці «правила розсилки новин» і діють з 30.09.2024 р.
- Фіксація, захист та надання істотних положень укладеної Угоди відбувається шляхом надсилання електронного листа на адресу електронної пошти, вказану Користувачем під час реєстрації на послугу Розсилки новин.
- У питаннях, не врегульованих Правилами, застосовуються загальнообов’язкові норми польського законодавства.
- У разі невідповідності положень Правил імперативним нормам права, замість положень Правил застосовуються ці норми, а якщо будь-яке з положень Правил буде визнано недійсним або нечинним, інша частина Правил залишається чинною.