top

Скарга

Як я можу подати рекламацію?

Просимо вибачення за незручності, такого не повинно бути. Натисніть «Дізнати більше», щоб перейти на сторінку процедури розгляду рекламацій, де ми зібрали всю необхідну інформацію.

Скільки часу займе розгляд моєї рекламації?

Ми повідомимо вам про рішення протягом 14 днів з дати вашої рекламації.

У формі рекламації потрібно вказати номер рахунку-фактури. Де я можу його знайти?

Номер рахунку-фактури ви знайдете посередині документа (наприклад, 5421/MG/05/2023).

Куди я можу надіслати повернення/рекламацію?

Посилки просимо надсилати на адресу: м. Київ, Нова Пошта, Відділення №133, Дмитро Поплавський